Viajanet é seguro?
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Viajanet é seguro?

Quer usar o Viajanet, mas não sabe se é seguro? Veja aqui detalhes e informações sobre esse serviço.

Viajanet é seguro?

Viajanet é seguro?

O portal Viajanet atua com informações sobre passagens, hotéis e pacotes de turismo que acontecem no Brasil e no exterior, com preços e condições de pagamento especial. Conheça mais acessando o serviço online.

O portal oferece segurança para seus clientes, os dados dos clientes são inseridos no portal apenas quando eles efetuam compras de produtos, contratam serviços, utilizam as ferramentas do portal e entram em contato com os canais de comunicação, porém todos os dados ficam armazenados em ambiente seguro e somente são acessadas por pessoas qualificadas e autorizadas pelo portal Viajanet, mantendo os dados seguros e sobre sigilo. O cadastro dos usuários é realizado de forma simples direto no próprio portal.

Política privacidade Viajanet

O portal Viajanet deixa tudo esclarecido em sua política de privacidade, onde afirma que está isento de quaisquer responsabilidades, caso ocorra algum prejuízo que tenha origem em falhas, vírus ou invasões do banco e dados do portal, a não ser que seja um problema de culpa provocado pela própria Viajanet. Em caso de dúvida sobre qualquer assunto ligado a privacidade dos dados, os clientes podem fazer contato com os telefones 4003 4511 caso ele esteja em uma região metropolitana ou fazer contato através do telefone 0800 882 0010, ou ainda fazer contato via e-mail através do endereço sac@viajanet.com.br. Para prevenir qualquer falha pelo sistema, a empresa utiliza alguns sistemas de segurança que oferecem tranquilidade aos seus clientes.

Para garantir a segurança do cliente e dos serviços oferecidos, tudo o que acontece através do portal é registrado em logs  onde ficam armazenado o endereço do Ip do internauta, as ações que foram realizadas pelo internauta, além de paginas acessadas, datas, horários e as sessões. Todos os registros ficam armazenados sobre sigilo, somente tendo acesso em casos de investigações, fraudes ou alterações devidas nos sistemas cadastrados. Tudo o que acontece no portal é regido por uma politica de privacidade que segue a normas e diretrizes da legislação brasileira, de acordo com o foro da Comarca de São Paulo, capital.

Para garantir a sua segurança é aconselhável realizar o seu cadastro, com informações reais, colocando os dados pessoais, endereço e dados de login,  que não deve ser passado para ninguém e deve ainda ser armazenado de forma segura, como qualquer outro serviço pessoal com senha.

Como pagar as compras no Viajenet

Os clientes podem efetuar o pagamento através de cartões de crédito, principalmente os cartões:  Visa, Mastercard, American Express, Diners Clube e Hipercard. Todos os dados passados ficam em ambiente seguro. Em caso de dúvida ou informações podem ser solicitado através do televendas no número 4007 1492 . Ao entrar no portal www.viajanet.com.br os interessados podem ter informações de passagens aéreas ou de pacotes em oferta. Quem preferir pode ainda utilizar o sistema de atendimento online que acontece direto no portal.

Um Comentário sobre Viajanet é seguro?

  1. Aline Campos

    5 de abril de 2014 at 12:36

    Quero deixar aqui minha indignação com essa empresa. Primeiro que o numero indicado no site para atendimento é pessimo. Só dá ocupado. E o chat online, de pessimo atendimento. Não tiraram minhas duvidas, pois fiz uma compra belem miami queria informaçoes sobre a reserva de meus assentos e confirmar meu nome no voo. Conclusão não me responderam. Não recomento esse site. Uma bomba.

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